KVKK Bilgilendirme
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNUNA (KVKK) YÖNELİK BİLGİLENDİRME
SENA STONE PANEL ANONİM ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizi en yüksek güvenlik önlemleriyle korumayı taahhüt ederiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereği, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşılması süreçlerine dair bilgilendirme yapılmaktadır. Aşağıda, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz konusunda detaylı bilgi bulabilirsiniz.
1. Veri Sorumlusu
SENA STONE PANEL ANONİM ŞİRKETİ, kişisel verilerinizi toplayan ve işleyen veri sorumlusudur. İletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:
- Şirket Adı: SENA STONE PANEL ANONİM ŞİRKETİ
- Adres: Adil Mah. Osmanbey Cad. No: 32 A İç Kapı No: 9, Sultanbeyli/İstanbul
- Telefon: 0 216 592 18 84
- GSM: 0 532 133 22 01
- E-posta: info@senastone.com.tr
2. Toplanan Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizden yararlanmanız ve sipariş işlemlerinizi yerine getirebilmemiz için aşağıdaki yollarla toplanabilir:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Adres Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi
- Ödeme Bilgileri: Ödeme yönteminiz ve ödeme sırasında kullanılan bilgiler
- Web Sitesi Verileri: IP adresiniz, tarayıcı bilgileri, çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan veriler
- Sipariş Bilgileri: Alınan ürünler, sipariş tarihi, teslimat bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizi işleme almak, kargo ve teslimat süreçlerini yönetmek
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
- Pazarlama faaliyetleri yürütmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Web sitemiz üzerinde size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla analiz ve iyileştirme yapmak
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda belirtilen durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları ile sipariş teslimatlarını gerçekleştirebilmek için
- Ödeme sistemleri sağlayıcıları ile ödeme işlemlerinin yapılabilmesi için
- Yasal gereklilikler çerçevesinde, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
- Hizmet sağlayıcılarımızla, belirli iş süreçlerini yürütmek amacıyla
Kişisel verileriniz, herhangi bir şart altında satılmayacak, kiralanmayacak veya üçüncü şahıslara pazarlanmayacaktır.
5. Çerezler (Cookies) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların web sitemiz üzerinde gerçekleştirdiği işlemleri takip etmemize ve analiz etmemize yardımcı olan küçük veri dosyalarıdır. Web sitemizi kullanarak çerezlerin kullanılmasına onay vermiş olursunuz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak veya çerez kullanımını yönetmek için tarayıcı ayarlarını kullanabilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir ve yalnızca iş amaçları doğrultusunda işlenir. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde mutlak güvenlik sağlanamayabilir, bu nedenle veri iletimi sırasında dikkatli olmanızı öneririz.
7. Veri Sahibi Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin silinmesini ya da anonim hale getirilmesini isteme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Kişisel verilerinizin yanlış işlendiği takdirde, bu durumun düzeltilmesi için başvurma
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır. İlgili yasal süreler veya sözleşmesel yükümlülükler dolayısıyla verilerinizin saklanması gerekebilir.
9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik politikamızda herhangi bir değişiklik yapılması durumunda, güncel politika web sitemizde yayımlanacak ve bu değişiklikler geçerli olacaktır. Gizlilik politikasındaki değişikliklerden haberdar olmak için periyodik olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
10. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya talebiniz olduğunda bizimle şu iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
- Şirket Adı: SENA STONE PANEL ANONİM ŞİRKETİ
- Adres: Adil Mah. Osmanbey Cad. No: 32 A İç Kapı No: 9, Sultanbeyli/İstanbul
- Telefon: 0 216 592 18 84
- GSM: 0 532 133 22 01
- E-posta: info@senastone.com.tr